SERVIZI

MANUTENZIONI

Che cos’è

E' il nuovo servizio di manutenzioni di Store Builder finalizzato a garantire un monitoraggio del punto vendita per accrescere la sua durata nel tempo.

L’approccio

Retail Oriented e, quindi, Customer Oriented.
Un approccio all'attività di manutenzione che dà priorità agli aspetti che migliorano l'esperienza d'acquisto del cliente finale.

GLI AMBITI DI INTERVENTO

Clima

Pulizia dei filtri

Sanificazione

Illuminazione

Sostituzione corpi illuminanti

Arredo

Riparazione degli elementi d’arredo

Ambiente

Ritocchi pittura

Verifica sistemi chiusura

+ Benessere

+ Ingressi

+ Funzionalità

+ Esperienza

– Costi di Manutenzione straordinaria

DUE PACCHETTI PER OGNI ESIGENZA

Standard

2 interventi

/anno
  • Prima dei saldi estivi
  • Prima del periodo natalizio
Premium *

3 interventi

/anno
  • Prima dei saldi estivi
  • Prima del periodo natalizio
  • Al termine dei saldi invernali

* Consigliato per location a traffico elevato (Travel Retail, Outlet Center, Centri Commerciali, Main Street)

QUALCHE DETTAGLIO OPERATIVO

  • Interventi svolti da due tecnici specializzati
  • Sulla base delle esigenze del cliente e della location: a negozio chiuso o in orari notturni
  • Durata di ogni intervento 2 – 6 ore

LA GESTIONE DELLE EMERGENZE

E per i nostri clienti, oltre all’ordinario gestiamo lo straordinario.

Per ogni emergenza

Noi ci siamo

Servizio Pronto intervento

Numero e/o e-mail dedicata (a discrezione del cliente)

SLA intervento 24 ore