Servizi

Manutenzioni

Store Builder offre servizi di manutenzione finalizzati a garantire un monitoraggio del punto vendita e della sue efficienza nel corso del tempo

Monitoraggio

delle prestazioni del pdv e intervento qualora necessario

Ambiti di intervento

operiamo gestendo qualsiasi genere di evenienza

Tecnici Specializzati

sono a disposizione per qualsiasi attività di manutenzione

Gestione emergenze

nell'arco dell'intera settimana a qualsiasi orario

Servizi
Il servizio di manutenzione è finalizzato a garantire un monitoraggio del punto vendita per accrescere la sua durata nel tempo.

L’approccio all’attività di manutenzione dà priorità agli aspetti che migliorano l’esperienza d’acquisto del cliente finale, potendosi quindi definire Customer oriented.

Questo sistema permette quindi al cliente di diminuire i costi di manutenzione straordinaria.

Ambiti di intervento

1

Clima

Pulizia dei filtri e sanificazione comporta un aumento del benessere.
2

Illuminazione

Sostituzione corpi illuminanti.
3

Arredo

Riparazione degli elementi d'arredo che garantisce maggiore funzionalità per il pdv.
4

Ambiente

Vengono realizzati ritocchi di pittura, così come la verifica dei sistemi di chiusura.

Pacchetti di Intervento

Mettiamo a disposizione due pacchetti per ogni tipo di esigenza.

Basic

2 interventi

/anno
  • Prima dei saldi estivi
  • Prima del periodo natalizio
Premium

3 interventi

/anno
  • Prima dei saldi estivi
  • Prima del periodo natalizio
  • Al termine dei saldi invernali
Chi

Interventi svolti da due tecnici specializzati

Come

Sulla base delle esigenze del cliente e della location: a negozio chiuso o in orari notturni

Quando

Durata di ogni intervento 2 – 6 ore

Garanzia

Siamo a disposizioni per i nostri clienti e per qualsiasi genere di intervento, ordinario o straordinario

Pronto intervento

Numero e/o e-mail dedicata (a discrezione del cliente)
SLA intervento 24 ore